Descargá la app Mi VW

Mi VW Connect es la solución de conectividad que te permite acceder a los datos de tu vehículo desde la aplicación de Mi VW Argentina, ver la ubicación en tiempo real, generar alertas para más seguridad, entre otras funcionalidades remotas.

Para acceder a estos servicios, tu VW debe estar preparado con la tecnología de fábrica. Además, debés crear una cuenta en la aplicación Mi VW Argentina y seguir el procedimiento de suscripción a los servicios.

Sí, podés usar la misma cuenta en diferentes celulares.

¡Tené en cuenta! El último ingreso es el que va a poder configurar las alertas y recibir todas las notificaciones.

Desde el celular, ingresando a la aplicación Mi VW Argentina, en la pantalla principal existen dos indicadores para saber si ya se encuentra conectado:

• En el nombre de tu vehículo se va a mostrar un ícono en color verde; si está desconectado, es color amarillo.
• En la parte inferior de la pantalla, el ícono de vehículo tiene incluida una señal de internet.

En caso de robo, ponete en contacto con las autoridades policiales y/o con tu compañía de seguro para que, con las indicaciones necesarias, podamos proporcionar información de la ubicación del vehículo.

Contactate con nuestro Centro de Atención al Cliente para recibir el soporte técnico necesario: 0800-888-8338.

Los servicios son: reporte de estado del vehículo, última localización, localización en tiempo real, configuración de alertas —control de horario, modo estacionamiento, control perimetral, límite de velocidad y alarma antirrobo—, bloqueo y desbloqueo de puertas, activación de bocina y balizas, estado de ventanillas, datos de viaje y agendamiento de servicios.

Plan “Connected Pack”: es el paquete de funcionalidades remotas que te ofrece Volkswagen Argentina S.A.

Plan de datos: para poder tener conectividad a Internet en VW Play Connect del vehículo.

Para las funcionalidades remotas “Connected Pack”, Volkswagen ofrece como beneficio el costo de los primeros dos años —a contar desde la fecha de compra— bonificados. Al finalizar el período, recibirás una notificación sobre el inicio del cobro del servicio. Mensualmente, Volkswagen Argentina te enviará la factura vía mail.

Para el plan de datos, Claro ofrece como beneficio 3 GB bonificados durante los primeros 6 meses desde la activación. Recibirás un aviso previo a la finalización del período de gratuidad.

Descargá la aplicación Mi VW Argentina o, si ya la tenés, verificá que sea la última versión. Creá una cuenta o registrate, ingresá los datos de tu vehículo y continuá con el procedimiento de suscripción.

Si ya tenías el vehículo registrado y querés activar el servicio, ingresá desde la pantalla inicial a “Conectar mi VW” y seguí el procedimiento.

Aceptar Términos y Condiciones → Generar un PIN → Ingresar el código en la radio → Activar planes de conectividad y conexión.

El único método aceptado es tarjeta de crédito Visa o Mastercard.

Si alguna de estas situaciones sucede, se te notificará vía mail para que cambies el método de pago actual.

Para cambiar el método de pago o los datos de facturación, ingresá desde el menú de inicio al nombre de tu vehículo → Conectividad → Planes de vehículos conectados → Connected Pack → Cambiar método de pago.

Ingresá desde el menú de inicio al nombre de tu vehículo → Conectividad → Planes de vehículos conectados → Connected Pack → Cambiar método de pago.

En la aplicación vas a poder visualizar el pago exitoso y la conexión a los servicios. Ingresá desde el menú de inicio al nombre de tu vehículo → Conectividad → Planes de vehículos conectados → Seleccioná el plan que querés consultar.

Además, los primeros días de cada mes recibirás una factura vía mail de Volkswagen Argentina.